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병원의 성장은 사람이 만드는 것입니다.병원 내부의 직원들이 다같이 노력해야만 매출은 올라가는 것이지요. 우선은 각각의 직무 능력을 갖춘 인원을 선별하여 채용하는 것이 중요합니다. 기본적인 소양이 있는데 능력이 부족하다면 교육은 필수 사항이지요. 어떻게 가르킬것인가, 어떤 점을 중점적으로 가르킬것인가에 대한 문제는 엠파트너가 알고 있습니다. 이러한 교육 서비스를 함으로써 매출 성장과 병원의 안정적인 운영을 할수 있을 것입니다.

중점 사항

인사가 만사. 우선은 잘 뽑아야

인력을 구비하는 방법은 소개와 잡코리아, 널스잡등의 사이트를 통해서 진행
인력을 뽑을 때 면접 원칙 설정
꼼꼼하게 살펴보고 오래 일할 사람을 뽑아야 함

소양이 문제

아무리 가르쳐도 발전이 없는 인력이 있음
서비스 분야에서 특히 선천적인 성향이 맞아야 함
기본적인 소양이 안되면 과감하게 직원을 교체하는 방안을 검토해야 함

직무에 대한 구분을 명확하게

코디는 환자와 원장과의 관계를 부드럽게 만들어주는 사람. 사전 부드러운 분위기 조성할수 있는 기본 소양과 전화 상담의 능력 구비
상담 실장은 원장의 의료 기술을 가치를 높여 판매하는 사람. 상담을 통하여 환자의 마음을 녹이고 결재하도록 유도하는 능력을 구비
기타 직원은 환자에 대한 서비스 정신 필요
홍보 인원은 마케팅에 대한 해박한 지식. 병원의 시술 이해. 분석 능력. WRITER로서의 능력 구비

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