[부천병원마케팅] 한의원 인테리어는 오감을 바탕으로 구성하세요

[부천병원마케팅] 한의원 인테리어는 오감을 바탕으로 구성하세요

 

병원마케팅 다이어리 #50 오감을 바탕으로 한 한의원 인테리어

 

병원을 개원할 때 인테리어를 어떻게 해야 할지 많은 고민을 하게 됩니다.

 

인테리어 업체 여러 곳에 문의하고 비용이 적절한지 알아보는 과정을 거치지요.

 

하지만 정작 인테리어를 어떤 방향으로 하겠다는 생각은 잘 하지 않는 것 같습니다.

 

인테리어도 때로는 하나의 무기가 됩니다.

 

병원의 브랜드를 만들려면 인테리어에도 신경을 써야 합니다.

 

오늘은 오감을 바탕으로 한 한의원 인테리어 방법을 정리해보겠습니다.

 

이 글에서 알아야 할 사항

 

1. 청담동 한의원 인테리어 사례

2. 인테리어는 컨셉에 따라 달라집니다

3. 오감을 바탕으로 공간을 구성하세요

4. 시각적 요소

5. 후각적 요소

6. 청각적 요소

7. 미각은 차나 음료로

8. 촉각적 요소

9. 인테리어를 새롭게 변화시켜보세요

 

# 청담동 한의원 인테리어 사례

 

예전에 청담동에 한의원을 개원시킨 적이 있습니다.

 

이때 인테리어 업체와 자주 미팅하면서 컨셉을 찾았습니다.

 

한의원 이름이 '명옥헌'이었기에, 사람들에게 힐링을 주는 느낌으로 가자고 했습니다.

 

오감을 바탕으로 한 인테리어 컨셉으로 가자고 했습니다.

 

인테리어는 잘 되었고, 인테리어 잡지에도 실렸습니다.

 

명옥헌은 담양에 있는 정자의 이름인데, 그 공간에 가면 모든 근심 걱정이 사라진다고 해서 힐링이라는 느낌을 가져가자고 했습니다.

 

내부에는 명상의 느낌이 나는 이미지월을 두고, 대기실은 무늬목으로 마감해 고풍스러운 느낌이 나도록 했습니다. 내부도 이와 비슷한 고급스러운 느낌을 갖도록 했습니다.

 

비용이 비싸기는 했지만 지금도 한의원을 운영하고 있으니 나쁘지 않은 선택이었다고 생각합니다.

 

 

# 인테리어는 컨셉에 따라 달라집니다

 

일반 의원이라면 인테리어 비용을 비싸게 들일 필요는 없습니다.

 

진료를 보는 데 깔끔한 느낌이 드는 정도로 구성하는 것이 좋습니다.

 

평당 인테리어 비용이 낮게 책정되어 그다지 많이 들지 않은 병원도 많이 보았습니다.

 

일반 환자를 볼 거라면 굳이 비용을 많이 들일 필요가 없습니다.

 

하지만 특수 질환을 다루고 비용을 많이 받는 병원이라면 인테리어에도 신경을 써야 합니다. 사람은 가치를 판단하는 기준으로 시설을 보는 경우가 많기 때문입니다.

 

객단가가 높을 수 있는 한의원이라면 이런 점도 고려해야 합니다.

 

성형외과가 인테리어에 신경 쓰는 것도 아마 같은 이유일 것입니다.

 

 

# 오감을 바탕으로 공간을 구성하세요

 

오감은 시각, 청각, 후각, 미각, 촉각입니다.

 

이를 바탕으로 공간을 구성하자는 것이고, 내부에서 소비자를 어떻게 만족시킬지 고민하는 것입니다. 오감에 맞춰 구성하면 나름대로 체계가 잡히고, 조금 더 디테일하게 꾸밀 수 있습니다.

 

 

# 시각적 요소

 

시각적으로 한의원이 어떻게 보이는지를 생각해야 합니다.

 

대기실 한가운데에 사람들이 볼 수 있는 조형물을 두는 방법이 있습니다.

 

큰 돌을 가져다 놓은 병원도 있고, 가운데에 수조처럼 물을 담아 꾸며놓은 병원도 있습니다. 공기정화 식물을 곳곳에 두어 숲에 온 듯한 느낌을 주는 곳도 있습니다.

 

TV나 사이니지를 두는 것도 시각적인 인테리어에 들어갑니다.

 

벽에 붙이는 포스터나 사인물도 사람들에게 흥미나 호감을 줄 수 있도록 만들면 좋습니다.

 

 

# 후각적 요소

 

후각은 대기실에 아로마 향이 퍼지도록 하는 것입니다.

 

한의원이라면 약재 냄새가 퍼지는 것도 좋고, 아로마 요법으로 만든 향초를 피우는 것도 방법입니다. 그 공간에 가면 향기 때문에 기억에 남는 장소가 되도록 하는 것이죠.

 

 

# 청각적 요소

 

예전에 한의원 인테리어를 할 때는 천장에 스피커 시스템을 설치하고 잔잔한 명상 음악을 틀었습니다. 이런 음악은 가만히 있으면 조용히 퍼져서 마음이 차분해지고 안정됩니다.

 

때로는 병원의 분위기를 더하고 기억에 남게 해줍니다. 음악적 요소도 함께 기획해 넣으면 좋습니다.

 

 

# 미각은 차나 음료로

 

어떤 병원에 가면 스타벅스 커피를 마실 수 있습니다.

 

스타벅스 커피를 사 와서 마실 수 있도록 구비해놓고, "스타벅스 커피를 저희 병원에서 맛보세요"라고 알리기도 합니다.

 

한의원이라면 한방차를 끓여 내놓는 것도 방법입니다.

 

차 끓이는 냄새가 퍼지고, 마시면 건강에 좋은 차라고 소개하는 것이죠.

 

 

# 촉각적 요소

 

요즘 벽지에는 촉감이 느껴지는 것들이 있습니다.

 

예전에 만든 한의원의 도배지는 무늬목이었습니다.

 

나무 냄새가 나고, 벽에 가만히 손을 대보면 나무의 느낌이 나는 것이었습니다.

 

이 밖에도 부드러운 촉감을 주는 쿠션을 쓰거나, 내부 사인물의 촉감을 다르게 하는 등 다양한 요소를 만들 수 있습니다.

 

 

# 인테리어를 새롭게 변화시켜보세요

 

우리는 흔한 병원 인테리어에 많이 익숙해져 있습니다.

 

이제는 그것을 다르게 바꿔볼 필요가 있습니다.

 

얼마 전 쁨클리닉에 갔었는데, 팝한 20대를 겨냥한 만큼 인테리어도 새롭다는 것을 느꼈습니다. 꼭 병원이 병원처럼 보일 필요는 없습니다. 다르게 꾸며보는 것도 도움이 될 것입니다.

 

우리 병원의 공간은 오감 가운데 어떤 감각을 가장 잘 만족시키고 있는지 한번 점검해보시기 바랍니다.

 

 

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