[ 병원개업 ] 프로그램 구성이 왜 필요할까?

엠파트너 · 2026.10.24 · 조회 16

병원마케팅 다이어리 #4 한의원의 상품 프로그램 구성

병원에 가보면 패키지나 프로그램을 구성하는 곳이 많습니다.

그냥 단 하나의 시술이 아니라 미용 프로그램, 치료 프로그램으로 구성을 하죠.

그래서 한꺼번에 결재를 하도록 유도합니다. 그런데 이런 것에 거부감이 있는 분도 있는데요.

이러한 프로그램이나 패키지가 왜 필요한지에 대해서 오늘은 말씀드려볼까 합니다.

이 글에서 알아야 할 사항

1. 도대체 매출이 왜 안나오는걸까?

2. 프로그램은 안정된 병원 운영을 위해 필요하다.

3. 반드시 치료를 하겠다는 열의만 있다면 충분하다.

4. 상담실장의 몫이 중요

5. 한의원에게 특히 권하고 싶은 이유

6. 다양한 치료법을 익히는 것이 프로그램 구성에 필수 요소

7. 엠파트너의 권유 사항은

# 도대체 매출이 왜 안나오는걸까?

예전에 경북지역에 있는 한의원을 하나 마케팅을 진행했습니다.

마케팅은 잘했습니다. 신규 환자가 150명 정도가 왔다고 했죠.

치료법도 독특했습니다. 그래서 호응이 좋았다 생각을 했죠.

월말에 매출이 얼마나 올랐을까 내려가 보았습니다.

그런데 매출이 1000만원 정도도 신장되지 않았더군요.

뭘까? 처음에 혼란스러웠죠. 답은 금방 나왔습니다.

원장님이 치료법을 1회 시술에 4만원씩 받고 계셨더군요.

그러니 매출이 그렇게 안나오죠.

# 프로그램으로 구성을 했습니다.

그래서 위의 시스템을 바꿨습니다. 10회에 30만원으로 구성을 했지요.

그리고 치료후에 조금 더 받아야 하면 5회에 15만원 정도로 구성을 했습니다.

그러니 다음달에는 억대가 넘어가더군요. 그때가 되어서야 만족이 되었습니다.

치료에 대한 신뢰도 한 몫 하기도 했습니다. 추후에도 그렇게 구성이 되었죠.

# 프로그램이나 패키지 구성은 병원 운영의 안정화를 가져온다.

실제로 한의사분들중에는 그렇게 안한다.

나는 진정한 의사이기에 올때마다 받는다는 분이 계십니다.

하지만 이것은 정직과는 상관이 없습니다. 병원은 안정된 매출로 치료에 전념할수 있으니까요

환자도 병을 낫기 위해서 선택한 것이니 믿고 따라오도록 만드는거죠.

그래서 프로그램이나 패키지 구성은 윈윈의 결과를 만듭니다.

# 독특한 치료법이 필요해요

그런데 한의원과 같은 경우에는 이런 프로그램 구성이 제한적이죠.

한약이 한재에 40인데 3개월 하시면 100에 해드리겠다는 정도.

이런 것보다는 치료법을 넣어 구성하면 좋을 것입니다.

도침요법이나 통증매선요법, 약침요법을 넣어서 구성하는거죠.

# 상담실장의 몫이 중요

사실 이런 것은 상담실장의 몫이 중요합니다. 왜 이걸 선택해야 하는지 설명 해줄 사람이요.

환자에게 직접 판매하는 담당자죠. 실장의 실력이 좋으면 금방 매출은 오릅니다.

원장이 할 일은 다양한 양질의 프로그램을 계속 만드는 것입니다.

이런 노력들이 쌓이면 좋은 결과를 가져옵니다.

# 한의원에게 특히 권하고 싶은 이유

저는 한의원에는 이런 프로그램이 꼭 필요하다고 이야기를 합니다.

일반 급여만 가지고는 높은 병원 매출을 올리기가 어렵죠.

효과가 좋은 비급여로 매출을 높이는 방안을 강구해야 합니다.

원장님들도 이제 생각을 바꾸어야 합니다. 언제까지고 힘들게 침만 놓을 수 없으니까요.

# 엠파트너의 생각은?

엠파트너는 다양한 치료프로그램을 만들었습니다.

피부한의원에서는 IN & OUT 노화방지 프로그램을 구성하기도 했고요.

두통치료 전문한의원에서는 치료프로그램을 구성하기도 했습니다.

엠파트너는 병원에 적합한 프로그램 구성으로 매출의 향상을 도모합니다.

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