엠파트너가 전국 병원과 일하며 쓴 병원마케팅 칼럼을 지역별로 모았습니다. 2004년 서울 강북의 한의원부터 경남 거제까지 함께한 이야기는 엠파트너가 걸어온 길에서 볼 수 있습니다.
병원마케팅 다이어리 # 55 마케팅 중점 홈페이지 만들기 홈페이지를 만들 때 원장님들께 가끔 묻는 질문이 있습니다. 병원이나 클리닉의 강점이 무엇인지를 여쭤보는 …
병원마케팅 다이어리 # 54 외국어 홈페이지 만들기 외국어 홈페이지를 만들고 싶다고 문의하시는 분들이 있습니다. 외국인 환자를 맞이하려는 병원이 늘면서 관련 문의…
병원마케팅 다이어리 # 53 홈페이지 제작 진행 과정 병원 홈페이지를 만들겠다고 마음먹으셨다면, 제작이 어떤 순서로 진행되는지 미리 알아두시면 도움이 됩니다. 오…
병원마케팅 다이어리 # 51 공감을 활용한 병원마케팅 병원마케팅에서 중요한 소재 가운데 하나가 공감이 아닐까 싶습니다. "나도 이런 증상 때문에 고민인데", "나…
병원마케팅 다이어리 #50 오감을 바탕으로 한 한의원 인테리어 병원을 개원할 때 인테리어를 어떻게 해야 할지 많은 고민을 하게 됩니다. 인테리어 업체 여러 곳에 …
병원마케팅 다이어리 # 49 병원의 4P 전략: 클리닉 상품 구성 마케팅에는 4P 전략이라는 것이 있습니다. PRODUCT, PRICE, PLACE, PROMOT…
병원마케팅 다이어리 # 48 클리닉 세분화와 전문성 전화로 병원에 가장 많이 들어오는 질문이 요즘은 이것일지 모릅니다. "거기 OO 전문인가요?" 요즘은 인식이 …
병원마케팅 다이어리 # 46 전화상담일지 활용법 병원에서 상담을 하다 보면 가장 많이 듣는 질문이 효과에 대한 것입니다. "전에 마케팅을 해봤는데 그렇게 효과가 …
병원마케팅 다이어리 # 42 한방병원 개원 준비 저는 병원마케팅을 한 지 20년이 되었습니다. 그래서 가끔 원장님들이 병원을 같이 만들자고 말씀하십니다. 오늘은 …
병원마케팅 다이어리 # 41 한방병원 개원 온라인 계획 한방병원을 개원할 때 초기 홍보 계획 가운데 온라인 부분은 조금 더 다양하게 구성했습니다. 지역 안에 계신…
병원마케팅 다이어리 #40 전문 클리닉 만들기 예전에 한 성형외과에서 연락을 주셨습니다. 원장님은 연세가 좀 있으신 분이었고, 몽고주름재건과 주름 쪽 성형을 하고…
병원마케팅 다이어리 # 39 간절함에서 나온 광고와 지역 마케팅 오늘은 제가 병원마케팅에 처음 발을 들인 이야기부터 해보려 합니다. 광고가 효과를 내는 데에는 기…
병원마케팅 다이어리 # 34 병원 차별화 전략 병원 마케팅을 진행하다 보면 아무리 홍보를 해도 매출이 오르지 않는 경우가 있습니다. 이미 구성된 병원 상품을 가지…
병원마케팅 다이어리 #22. 실버시장 인구구조가 역삼각형으로 바뀌어 간다는 사실은 이미 알고 계실 것입니다. 예전에는 삼각형 구조 덕분에 아이들을 대상으로 하는 …
병원마케팅 다이어리 #13 병원개원 광고 개원을 할때 사람들에게 어떻게 하면 개원한다는 인식을 시킬지 고민을 하게 됩니다. 개원 기념품을 만들고 개원식도 열게 되…
병원마케팅 다이어리 #56 홈페이지 관리 계약 홈페이지를 만들고 나면 관리 계약을 맺게 됩니다. 관리라고 하면 흔히 오류를 수정하고 간단한 팝업을 올리는 정도를 …
병원마케팅 다이어리 # 44 가격 경쟁을 피하는 상품 구성 저희는 홈페이지 제작과 마케팅을 함께 맡는 경우가 많습니다. 안에 웹팀이 있다 보니 클리닉 구성 부분도…
병원마케팅 다이어리 # 33 병원의 마케팅 일일 점검사항 일신우일신(日新又日新), 매일 새로워진다는 말입니다. 오늘 하루에 집착하기보다 나날이 발전하는 병원을 위…
병원마케팅 다이어리 # 32 병원 영업의 중요성 예전에 어떤 큰 한의원과 미팅을 한 적이 있습니다. 건물 하나를 통째로 쓰는 곳이었는데, 독특한 점이 하나 있었습…
병원마케팅 다이어리 # 31 한의원 패키지 프로그램 언젠가 한 비염 한의원을 컨설팅한 적이 있습니다. 비염을 특별한 치료법으로 낫게 하는 한의원이었습니다. 오늘은…
병원마케팅 다이어리 #15 DB를 이용한 마케팅 광고 병원에서 흔히 DB마케팅이 가능하냐고 물어보고는 합니다. 마케팅 방법중에 하나로 고객의 DB를 가지고 병원에…
병원마케팅 다이어리 #10 한방병원의 운용 일반 한의원은 원장의 노력에 의해서 매출이 결정됩니다. 원장이 얼마나 열심히 진료를 하는지, 수가가 나오는 치료법이 얼…
병원마케팅 다이어리 #1 블로그 마케팅 방법 얼마전까지만 해도 최적화블로그라는 개념이 있었습니다. 지수가 무척이나 높아서 어떤 글이든 올리면 네이버 메인에 노출이…
병원마케팅 다이어리 #43 검색량이 있는 키워드 공략법 가끔 원장님이 현재 블로그를 맡기고 계신 업체의 보고서를 분석해달라고 하십니다. 그래서 이것저것 살펴보면,…
병원마케팅 다이어리 #37 원페이지 홈페이지 제작법 얼마 전 한 원장님이 전화를 주셨습니다. 치과 홈페이지를 1페이지로 만들고 싶다는 문의였습니다. 하나의 페이지…
병원마케팅 다이어리 # 35 전자책 발간을 통한 신뢰도 높이기 병원 홍보에는 두 가지 영역이 있습니다. 하나는 마케팅의 영역, 다른 하나는 PR의 영역입니다. 마…
병원마케팅 다이어리 #30 새로운 의료 상품의 개발과 전략 한 한의원 원장님에게서 연락이 왔습니다. 피부를 재생시키는 새로운 시술을 직접 만들었다는 소식이었습니다…
병원마케팅 다이어리 # 26 병원 후기와 사례 구성법 시술에 대한 신뢰를 주고 병원에 대한 믿음을 주려면 후기와 사례가 많은 것이 좋습니다. 하지만 많은 병원이 …
병원마케팅 다이어리 #25 고객 참여 유도 마케팅 병원 홈페이지는 대체로 방문자가 많지 않습니다. 특정한 목적이 있을 때에만 찾아오는 곳이기 때문입니다. 그래서 …
병원마케팅 다이어리 #23 병원의 가격 전략 병원을 처음 개원할 때는 여러 가지 전략이 필요합니다. 그중 하나가 병원 컨셉에서 가격 전략을 어떻게 가져갈 것인가 …
병원마케팅 다이어리 # 21 소아청소년 시장 아무리 경기가 좋지 않아도 꾸준하게 괜찮은 시장이 몇 가지 있습니다. 돈이 아무리 들어도 사람들이 쓸 수밖에 없는 시…
병원마케팅 다이어리 #20 색다른 병원 컨셉 예전의 병원 분위기는 치료라는 명목 아래 무척 딱딱했습니다. 내부에 음악도 없이 그저 치료의 공간으로만 설정되어 있었…
병원마케팅 다이어리 # 19 시술 네이밍 똑같은 시술명으로는 사람들의 호기심을 끌지 못합니다. 무언가 직관적인 네이밍이 필요하죠. 이름을 들었을 때 딱 오는 느낌…
병원마케팅 다이어리 #17 병원을 인체에 비유한다면 part1 예전에 병원마케팅 강의를 하면서 병원을 사람의 인체에 빗대어 설명한 적이 있습니다. 병원을 하나의 …
병원마케팅 다이어리 #11 상담실장의 운용 병원의 매출을 좌우하는 가장 큰 역할을 하는 사람은 상담실장일겁니다. 환자가 광고를 보고 문의를 하고 내용이 마음에 들…
병원마케팅 다이어리 #8 병원 인센제도 인센이라는 것은 어떤 결과에 대하여 지급하는 성과급이라고 할 수 있죠. 많은 회사들이 인센제도를 적용하고 있고 병원도 이러…
병원마케팅 다이어리 #29 보도자료 마케팅 원장님 한 분이 연락을 주셨습니다. 자신의 글이 외국의 유명 학회지에 게재되었다는 소식이었습니다. 이런 내용이라면 보도…
병원마케팅 다이어리 # 27 숫자를 이용한 마케팅 병원을 알릴 때 "우리 병원은 이런 곳입니다"라고 말로 설명하면 기억에 오래 남지 않습니다. 이럴 때 숫자를 내…
병원마케팅 다이어리 # 24 광고페이지(랜딩페이지) 구성법 광고페이지를 구성하려고 합니다. 그런데 그냥 정보만 늘어놓아서는 의미가 없습니다. 페이지는 키워드 광고…
병원마케팅 다이어리 # 52 미끼상품과 업셀링 환자가 내원하지 않을 때 대부분의 병원은 이벤트를 하려고 합니다. 한의원도, 피부과도, 성형외과와 다른 과들도 비슷…
병원마케팅 다이어리 # 36 고객의 욕구를 건드리는 병원홍보 글쓰기 병원 마케팅을 위한 글을 쓸 때는 정보만 전달하는 글을 써서는 안 됩니다. 가끔 글을 살펴보면…
병원마케팅 다이어리 #28 플레이스 악플 대처법 어느 날 원장님에게서 전화가 왔습니다. "플레이스 리뷰에 악플이 올라왔어요." 이런 문제로 연락을 주시는 원장님은…